Условия использования

Редакция от [ЗАПОЛНИТЬ: POLICY_DATE_RU]

Эти условия регулируют использование сервиса и сайта Rewily («Сервис»), который предоставляет [ЗАПОЛНИТЬ: LEGAL_NAME_RU], [ЗАПОЛНИТЬ: LEGAL_ADDRESS_RU], Республика Беларусь («Rewily», «мы»). Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы пользуетесь Сервисом от имени компании, вы подтверждаете, что вправе принять условия за эту компанию.

1. Сервис

Rewily помогает компаниям читать отзывы клиентов и отвечать на них, а также поддерживать актуальные данные компании на сторонних платформах — Яндекс Бизнесе и Google Business Profile («Платформы»). Сейчас Rewily работает в режиме закрытой беты: функции могут меняться, доступ выдаётся по приглашению.

2. Учётные записи

Учётные записи создаём мы или по нашему приглашению. Храните пароль в секрете и сразу сообщите на hello@rewily.com, если подозреваете чужой доступ. Вы отвечаете за действия под своей учётной записью.

3. Доступ к вашим профилям

Чтобы подключить компанию, её владелец выдаёт аккаунту Rewily роль внутри каждой Платформы (например, управляющего в Google Business Profile или представителя в Яндекс Бизнесе). Вы подтверждаете, что являетесь владельцем профиля компании или уполномочены владельцем выдать этот доступ. Вы можете убрать доступ Rewily в любой момент в самой Платформе — наш доступ на этом заканчивается.

4. Ваш контент и ответы

Вы отвечаете за ответы, правки и другой контент, который создаёте или одобряете в Rewily. Rewily публикует ответы и отправляет правки только после того, как сотрудник компании нажал «Опубликовать» или сохранил изменение. Вы разрешаете нам обрабатывать и передавать этот контент Платформам исключительно для оказания Сервиса.

5. Допустимое использование

Запрещено использовать Сервис, чтобы:

Мы можем приостановить доступ, если эти правила нарушены или есть угроза Сервису или Платформам.

6. Сторонние платформы

Платформами управляют третьи лица, и их использование регулируется их собственными условиями. Rewily не связан с Google и Яндексом и не одобрен ими. Платформы могут модерировать, задерживать или отклонять правки и ответы, а также менять или ограничивать свои сервисы; мы не отвечаем за их решения и доступность.

7. Оплата

Во время закрытой беты Сервис бесплатен, если письменно не договорились об ином. Перед введением оплаты мы заранее предупредим, и вы сможете в любой момент прекратить пользоваться Сервисом.

8. Конфиденциальность

Как мы обращаемся с персональными данными, в том числе полученными из API Google, описано в Политике конфиденциальности.

9. Доступность и изменения

Мы стараемся, чтобы Сервис работал стабильно и точно, но во время беты он предоставляется «как есть», без гарантий бесперебойной работы. Мы можем менять или отключать функции; о прекращении работы Сервиса по возможности предупредим заранее.

10. Ограничение ответственности

В пределах, допустимых законом, Rewily не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду и действия Платформ. Наша общая ответственность по любым требованиям, связанным с Сервисом, ограничена суммой, которую вы заплатили нам за Сервис за 12 месяцев до требования (или 100 долларов США, если Сервис был бесплатным). Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

11. Прекращение

Вы можете прекратить пользоваться Сервисом в любой момент и попросить удалить данные, как описано в Политике конфиденциальности. Мы можем прекратить или приостановить доступ при нарушении этих условий. Разделы 4, 6, 10 и 12 продолжают действовать после прекращения.

12. Применимое право

Эти условия регулируются законодательством Республики Беларусь. Споры рассматриваются компетентными судами Республики Беларусь, если императивные нормы о защите потребителей не предусматривают иное.

13. Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия. Новая редакция публикуется на этой странице, а о существенных изменениях владельцев учётных записей заранее уведомляем по email.

14. Контакты

[ЗАПОЛНИТЬ: LEGAL_NAME_RU], [ЗАПОЛНИТЬ: LEGAL_ADDRESS_RU], Республика Беларусь · hello@rewily.com